La importancia de tener un buen equipo se nota aún más cuando las papas queman.

Los momentos de crisis y caos se presentarán eventualmente en cualquier empresa o emprendimiento, pero si lográs salir con un aprendizaje y podés cambiar la percepción de esa situación a una anécdota, te darás cuenta de que te rodea un buen equipo.

Crear cultura corporativa desde los cimientos es fundamental para cualquier empresa ya que te permitirá superar esos momentos de incertidumbre aun cuando sientas que “las papas queman”.

Tener un equipo sólido hace soportable hasta los sacudones más fuertes.

Hay anécdotas que pasan a ser parte de la historia de una empresa, y ésta que te contaremos es la nuestra, porque sentimos que marca un antes y un después, y no porque algo concreto cambiara aquel día sino porque nos sirvió para terminar de corroborar algo que ya sabíamos... ¡En Daravi hay equipo!

Era una tardecita lluviosa de noviembre de 2018, hacía un año que teníamos la fábrica en Tigre, y estábamos en plena producción para seis grandes clientes. Cabe aclarar que los meses de octubre y noviembre son los de mayor demanda y trabajo, la fábrica en esta época está al tope de su capacidad ya que recibimos muchos pedidos de obsequios empresariales para fin de año sumado a los clientes de siempre que empiezan a pensar en los regalos de Navidad.

Usualmente estábamos llegando en tiempo y forma con todos los clientes, hasta que empezamos a tener problemas con uno en par- ticular que encima para nosotras era muy importante. El producto en cuestión eran unas mochilas que necesitábamos que salieran perfectas pero todo comenzó a fallar: no conseguíamos la tela, no encontrábamos los moldes y cuando los obtuvimos nos faltó man- dar a cortar uno de ellos. Viendo que nos estaba resultando muy complicado avanzar decidimos tercerizar el trabajo priorizando a nuestro cliente y a la confianza que había depositado en nosotras.

Por eso le dimos la confección a las personas que -creímos- eran las más expertas, y sin embargo, con muy pocos días por delante nos avisaron que no llegarían con el deadline. A todo esto, ya se había hecho tarde, se avecinaba una gran tormenta de verano y no contábamos con nuestro proveedor de logística, por lo que decidimos enviar un Uber a recoger las piezas y el material de las mochilas. El tiempo pasaba, se hacía cada vez más tarde, la pesadez se notaba, nosotras todavía no sabíamos cómo íbamos a resolver el asunto y el Uber no aparecía... ¡estaba perdido y sin GPS! Finalmente logró encontrar el destino, entregarnos las cosas, pero lo que recibimos era un verdadero desastre. Las mochilas estaban en diferentes niveles de terminación ¡no había una mochila igual a la otra!

En ese caos sucedió algo revelador. Nosotras como emprendedoras estábamos acostumbradas a regular el termostato del horno para evitar que las papas se quemen pero esta vez nos encontramos liderando la situación (y eso no nos había pasado nunca). Así, pudi- mos corroborar que teníamos un gran equipo debido a la manera participativa y positiva en que reaccionó la gente de Daravi: no dudaron en aportar distintas ideas resolutivas a la situación, pen- sando en cuidar al cliente, multiplicando esfuerzos como nunca antes. ¡Nadie bajó los brazos!

Más allá de esta anécdota y lo que aprendimos al respecto, sabemos bien que lo que nos diferencia es el liderazgo femenino y de liderar con el ejemplo. Estamos convencidas de que la presencia de mujeres en los equipos directivos conlleva un mayor compromiso social, ambiental y es un estilo de liderazgo más participativo.

El primer gran aporte de las mujeres (en todas sus expresiones) es la diversidad, entendiéndolo como más miradas y más formas de adaptarse a distintas circunstancias. Otro aporte es que la influencia de las mujeres refleja una mayor motivación y eso como conse- cuencia trae mejores resultados. Uno de estos resultados puede ser el económico ya que este gran cliente nunca se enteró de ese caos y pudimos conservarlo, porque cumplimos con el trabajo y encontramos alternativas para paliar la situación.